Politica di Spedizione

Informazioni Generali sulla Consegna

Effettuiamo consegne per gli ordini effettuati tramite belasaria.com su tutto il territorio italiano.

Per consentire una gestione regolare della spedizione, il cliente deve inserire durante l'acquisto un indirizzo di consegna completo, corretto e aggiornato. Eventuali dati inesatti o incompleti possono comportare ritardi o difficoltà nella consegna.

La presente Politica di Spedizione fornisce informazioni sulle modalità di trasporto, sui tempi di elaborazione, sulle spese di consegna e sulle principali responsabilità relative alla spedizione degli ordini.

Costi di Spedizione

Le spese di consegna vengono determinate in base al valore complessivo dell'ordine.

Per ordini di importo superiore a 110,78 €, la spedizione è gratuita;
Per ordini di importo pari o inferiore a 110,78 €, viene applicata una tariffa di spedizione di 11,73 €.

I costi applicabili alla singola spedizione saranno indicati chiaramente durante il processo di acquisto, prima della conferma definitiva dell'ordine. In questo modo il cliente potrà verificare l'importo complessivo da pagare prima di completare l'acquisto.

Elaborazione degli Ordini

Dopo la conferma dell'avvenuto pagamento, procediamo generalmente all'elaborazione dell'ordine entro 1–3 giorni lavorativi.

La fase di elaborazione comprende normalmente:

verifica delle informazioni dell'ordine;
preparazione degli articoli acquistati;
predisposizione della spedizione;
consegna dell'ordine al servizio logistico incaricato.

In presenza di festività, periodi di elevato volume di ordini o circostanze impreviste, i normali tempi di elaborazione possono subire variazioni.

Modalità di Spedizione e Tempi di Consegna

Per la consegna degli ordini collaboriamo con operatori logistici e corrieri affidabili, tra cui:

USPS;
FedEx.

Dopo la spedizione, la consegna avviene generalmente entro 6–10 giorni lavorativi.

I tempi indicati sono stime basate sulle normali condizioni operative e possono variare in funzione di fattori quali:

condizioni meteorologiche;
periodi caratterizzati da un elevato volume di spedizioni;
procedure operative del corriere;
condizioni logistiche;
altri eventi indipendenti dal nostro ragionevole controllo.

Qualora la consegna superi significativamente il periodo di riferimento, il cliente può contattarci per richiedere assistenza.

E-mail: solutions@belasaria.com
Telefono: +1 (812) 948-6732

Tasse e Procedure Doganali

Le imposte applicabili ai prodotti sono già comprese nei prezzi indicati sul sito, salvo diversa indicazione.

Le eventuali procedure logistiche o doganali necessarie vengono gestite con il supporto dei fornitori di servizi incaricati della spedizione.

In condizioni ordinarie, non sono previsti costi aggiuntivi a carico del cliente per imposte, dazi o attività di sdoganamento relative alla consegna prevista.

Tracciamento della Spedizione

Dopo la partenza dell'ordine, il cliente potrà utilizzare le informazioni di tracking messe a disposizione per verificare lo stato della consegna.

Quando disponibile, il numero di tracciamento verrà comunicato tramite le informazioni dell'ordine o attraverso le comunicazioni di servizio inviate al cliente.

Se il sistema di monitoraggio non mostra aggiornamenti, il numero di tracking non è disponibile oppure il cliente necessita di assistenza, è possibile contattarci fornendo i dati dell'ordine per consentirci di effettuare le opportune verifiche.

Responsabilità e Gestione della Consegna

Qualora il prodotto venga ricevuto danneggiato oppure risulti smarrito durante il trasporto, il cliente è invitato a contattarci tempestivamente.

Per facilitare la verifica, potranno essere richiesti:

numero dell'ordine;
descrizione del problema;
fotografie o altra documentazione relativa alla spedizione, quando disponibili.

Dopo aver esaminato la situazione, forniremo assistenza sulla base delle circostanze specifiche.

Una volta che l'ordine è stato affidato al processo di spedizione, eventuali modifiche o cancellazioni potrebbero non essere più possibili.

Se il cliente desidera modificare l'indirizzo di consegna o altre informazioni relative alla spedizione, deve contattarci il prima possibile. Valuteremo la richiesta in base allo stato dell'ordine e alle possibilità operative del servizio logistico incaricato.

Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo fornito al momento dell'acquisto.

Eventuali problemi di consegna derivanti da:

indirizzo errato o incompleto;
informazioni di contatto non corrette;
mancata disponibilità del destinatario;
mancata ricezione o ritiro della spedizione;

possono comportare ritardi o ulteriori attività di consegna. Eventuali responsabilità o costi saranno gestiti nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.