Introduzione
La protezione dei dati personali degli utenti rappresenta un aspetto fondamentale nella gestione dei servizi disponibili sul sito belasaria.com.
La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’Unione Europea (GDPR) e alle normative italiane applicabili.
Utilizzando il sito e i servizi disponibili, l’utente prende atto delle modalità di trattamento descritte nella presente informativa.
Ambito di applicazione
La presente informativa si applica ai dati personali raccolti attraverso:
la navigazione sul sito;
la creazione o gestione degli ordini;
le richieste inviate al servizio clienti;
le comunicazioni connesse ai prodotti e ai servizi disponibili;
altre interazioni effettuate attraverso i nostri canali digitali.
Tipologie di dati raccolti
Durante l’utilizzo del sito possiamo raccogliere alcune informazioni necessarie per fornire i servizi richiesti.
Questi dati possono includere:
nome e informazioni di contatto;
indirizzo di consegna e informazioni necessarie per la gestione degli ordini;
informazioni relative agli acquisti effettuati;
comunicazioni inviate al servizio di assistenza;
informazioni tecniche relative alla navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo e dati di utilizzo del sito.
Raccogliamo solamente le informazioni necessarie per le finalità indicate nella presente informativa.
Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono utilizzati per:
gestire gli ordini e completare gli acquisti;
organizzare la consegna dei prodotti;
fornire assistenza clienti;
rispondere alle richieste degli utenti;
migliorare il funzionamento del sito e l’esperienza di navigazione;
prevenire attività non autorizzate o potenzialmente dannose;
adempiere agli obblighi previsti dalle normative applicabili.
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base delle condizioni previste dal GDPR, tra cui:
l’esecuzione di un contratto o di misure richieste dall’utente prima della conclusione del contratto;
il consenso dell’utente quando richiesto dalla normativa;
il rispetto di obblighi legali applicabili;
il perseguimento di interessi legittimi relativi alla sicurezza del sito e alla gestione dei servizi.
Cookie e tecnologie simili
Possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità del sito, analizzare le modalità di utilizzo e personalizzare l’esperienza di navigazione.
Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser o gli strumenti disponibili sul sito.
Per maggiori informazioni, è possibile consultare la Politica sui Cookie.
Condivisione dei dati personali
I dati personali possono essere condivisi solamente quando necessario per fornire i servizi richiesti o rispettare obblighi normativi.
Possiamo collaborare con fornitori di servizi che supportano attività come:
elaborazione dei pagamenti;
gestione della consegna;
assistenza tecnica;
manutenzione dei sistemi digitali.
Tali soggetti possono accedere ai dati esclusivamente per le finalità necessarie e secondo adeguate misure di protezione.
Non vendiamo né utilizziamo i dati personali degli utenti per finalità incompatibili con quanto descritto nella presente informativa.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solamente per il periodo necessario a raggiungere le finalità indicate o per rispettare gli obblighi previsti dalla legge.
I dati vengono conservati adottando misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da perdita, accesso non autorizzato, modifica o utilizzo improprio.
Diritti degli utenti
Secondo il GDPR, gli utenti possono esercitare diversi diritti relativi ai propri dati personali, tra cui:
richiedere l’accesso ai propri dati;
chiedere la modifica o l’aggiornamento delle informazioni inesatte;
richiedere la cancellazione dei dati quando previsto dalla normativa;
limitare o opporsi al trattamento in determinate circostanze;
revocare il consenso precedentemente fornito, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare tali diritti, gli utenti possono contattarci utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali degli utenti.
Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o archiviazione elettronica può garantire una sicurezza assoluta. Per questo motivo continuiamo a migliorare le procedure di protezione dei dati.
Aggiornamenti dell’informativa
Possiamo modificare questa informativa quando necessario per adeguarla a cambiamenti normativi, tecnici o operativi.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con la relativa data di aggiornamento.
Contatti
Per domande relative al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei propri diritti, è possibile contattarci tramite:
Indirizzo: 157 W Cottom Ave New Albany IN 47150, United States
Email: solutions@belasaria.com
Telefono: +1 (812) 948-6732
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00(CET)