Informativa sulla Privacy

La protezione dei dati personali dei nostri utenti è per noi particolarmente importante. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e tuteliamo le informazioni personali durante la visita al sito, l'acquisto dei prodotti e l'utilizzo dei servizi disponibili.

La presente informativa si applica agli utenti che visitano belasaria.com, effettuano ordini, richiedono assistenza o utilizzano le funzionalità e i servizi collegati al sito.

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR) e delle disposizioni italiane applicabili in materia di tutela dei dati personali.

Raccolta dei Dati Personali

Durante l'utilizzo del nostro sito possono essere raccolte diverse categorie di informazioni necessarie per consentire il corretto funzionamento dei servizi.

Alcuni dati vengono forniti direttamente dall'utente, ad esempio durante la conclusione di un acquisto o quando viene contattato il servizio clienti. Possono rientrare in questa categoria:

nome e cognome;
informazioni di contatto;
indirizzo di consegna;
informazioni relative all'ordine;
dati necessari per la gestione del pagamento.

Inoltre, alcuni dati tecnici possono essere raccolti automaticamente durante la navigazione, tra cui:

indirizzo IP;
tipo e caratteristiche del dispositivo;
informazioni sul browser;
pagine visitate;
modalità di interazione con il sito;
informazioni tecniche relative alla navigazione.

Queste informazioni ci aiutano a mantenere il sito operativo, migliorare le prestazioni e rendere i nostri servizi più efficienti e semplici da utilizzare.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito può utilizzare cookie e strumenti tecnologici analoghi per migliorare la navigazione e le funzionalità offerte agli utenti.

I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente e possono consentire, ad esempio, di:

ricordare alcune preferenze;
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L'utente può gestire le impostazioni relative ai cookie attraverso il proprio browser, scegliendo se accettare, limitare o bloccare determinate categorie di cookie.

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Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti vengono trattati esclusivamente per scopi legittimi e pertinenti rispetto ai servizi forniti.

In particolare, possono essere utilizzati per:

elaborare e gestire gli ordini;
organizzare la consegna dei prodotti sul territorio italiano;
fornire assistenza prima e dopo l'acquisto;
gestire pagamenti e comunicazioni relative agli ordini;
migliorare il funzionamento, le prestazioni e l'usabilità del sito;
prevenire frodi, abusi e utilizzi non autorizzati.

Non utilizziamo i dati personali per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente Informativa, salvo quando previsto dalla normativa applicabile o sulla base di un'adeguata base giuridica.

Comunicazione a Terzi

In determinate circostanze, alcune informazioni personali possono essere comunicate a soggetti esterni quando ciò sia necessario per fornire i servizi richiesti.

Tra questi possono rientrare:

fornitori di servizi di pagamento;
operatori logistici e di consegna;
fornitori di servizi tecnologici;
fornitori di hosting;
strumenti e servizi utilizzati per l'analisi del sito.

La comunicazione viene effettuata esclusivamente nella misura necessaria per lo svolgimento della specifica attività e nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati.

Non vendiamo né trasferiamo i dati personali degli utenti a terzi per finalità commerciali non autorizzate.

Conservazione dei Dati e Gestione dei Cookie

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti oppure per il periodo richiesto da eventuali obblighi di legge.

La conservazione delle informazioni relative ai cookie dipende dalla tipologia del cookie, dalle finalità per cui viene utilizzato e dalle preferenze selezionate dall'utente.

Le impostazioni relative ai cookie possono essere modificate in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del browser o gli strumenti di gestione disponibili sul sito.

Diritti degli Utenti

In conformità con il GDPR, gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile in relazione ai propri dati personali.

Tra questi rientrano, nei casi e alle condizioni previste dalla legge:

diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica delle informazioni inesatte o incomplete;
diritto alla cancellazione dei dati;
diritto alla limitazione del trattamento;
diritto di opposizione a determinati trattamenti;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i propri diritti, l'utente può contattarci utilizzando i recapiti riportati nella sezione Contatti.

Basi Giuridiche del Trattamento

Il trattamento delle informazioni personali può essere fondato, a seconda della specifica attività, su una o più delle seguenti basi giuridiche:

consenso espresso dall'utente;
necessità di eseguire un contratto relativo a un acquisto o a un servizio richiesto;
adempimento di obblighi previsti dalla legge;
perseguimento di legittimi interessi, inclusa la protezione e la sicurezza dei servizi.

Tutte le attività di trattamento vengono effettuate nel rispetto del GDPR e della normativa italiana applicabile.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, distruzione o divulgazione impropria.

Nonostante l'adozione di misure di sicurezza ragionevoli e adeguate, nessun sistema di trasmissione o conservazione elettronica dei dati può garantire una protezione assoluta da ogni possibile rischio.

Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy, per informazioni sul trattamento dei dati personali o per esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

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